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常見問題
家庭安防系統發展新方向
2017-3-15
來源:未知
點擊數:  1488        作者:未知
  •  現在的家庭對安全也開始重視起來了,面對眾多的安防產品消費者是不知道如何選擇了。現在的安防行業是民用和商用是沒有分開的,它們之間的產品沒有區分都是一樣的。所以造成這方面的工作比較難做。如果能夠進行適當的劃分的話,對安防產業也是一個新的發展方向。

      安防監控不論哪條路線系統的設計都要遵循簡單易用,??榛?、標準化和傻瓜化的原則。這就要求廠商勇于拋棄以往工程化的經驗,貼近用戶,從頭做起。工程化與家用化之間不是有你就沒我的取舍關系。面向動手能力強的,被服務的感覺固然好,但也有“明知山有虎,偏向虎山行”,非要自己動手才安心的的頑固派。廠商可以與用戶互動,用戶信息得以直接反饋。不利之處是,企業要付出比較多的售后成本。

      產品、系統提供給專業的安保公司,由他們給用戶提供系統管理及安保服務。這種模式下,煙霧報警器/燃氣報警器廠商只提供產品、整套系統的設計方案,和相對簡單的售后服務。好處是大大節約了后期系統維護管理的成本,不過就缺乏了終端用戶的互動,直觀的品牌形象受安保公司的服務質量制約。

      工程化代表著現在,家用化預示者未來。做個形象的比喻,如果說安防廠商是老師,工程化市場就是大學生,思想、行為已經定型,老師的任務主要是引導、滿足深層次的知識需求;家用化市場卻是幼兒園的小孩,思維模式簡單、幼稚,老師的要做的是喚醒其處于休眠狀態的需求,灌輸理念。大而化簡之,需求不一定是被滿足的,某些時候也需要去喚醒,特別是在還沒定型的市場。

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